إنّ معرّف Polestar ID هو بمثابة المعرّف الشخصي الخاص بك. إنه يتيح لك الوصول إلى عدد من خدمات Polestar المختلفة، بما فيها تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني Polestar.com وتطبيق Polestar للهاتف المحمول.
سيقوم المستورد المحلي لديك بمساعدتك في إعداد معرّف Polestar قبل عملية التسليم أو خلالها. يمكنك أيضًا إنشاء معرّف Polestar الخاص بك من خلال نموذج التسجيل.
إذا نسيت كلمة مرورك، يمكنك استخدام وظيفة ""نسيت كلمة المرور"" الموجودة في صفحة تسجيل الدخول لاستعادة كلمة مرورك. إذا لم تتمكن من الوصول إلى حساب مُستخدِمك الخاص بمعرّف Polestar (البريد الإلكتروني/رقم الهاتف المحمول)، يُرجى الاتصال بالمستورد المحلي لديك.
تضيف المصادقة الثنائية طبقة إضافية من الأمان إلى حسابك. بالإضافة إلى اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بمعرّف Polestar، ستحتاج إلى إدخال رمز (يُرسل إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة) لتسجيل الدخول.
يُرجى الملاحظة: ستتلقى الرمز عبر نفس عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تستخدمه لتسجيل الدخول.
إذا كنت قد قدمت طلبًا، يُرجى التواصل مع المستورد المحلي لديك للحصول على مزيد من المعلومات بشأن حالة الطلب.
لا توفر بيئة تسجيل الدخول الخاصة بسيارات Polestar وظيفة تتبع الطلبات في السوق لديك. قام المستورد المحلي لديك بإنشاء حساب تسجيل دخول منفصل لتوفير هذه الميزة.
