OTA-päivitysprosessi koostuu seuraavista vaiheista: Ohjelmistopaketti latautuu automaattisesti taustalla aina, kun ajat autoa, jos 'Automaattinen lataus' on valittu Asetuksissa. On myös mahdollista asettaa asetukseksi 'Lataa manuaalisesti'. Paketti on melko suuri ja lataus voi viedä jonkin aikaa - on hyvä varautua muutamaan tuntiin. Lataukseen ei liity mitään kustannuksia. Jos lopetat ajamisen ennen kuin lataus on valmis, lataus jatkuu automaattisesti seuraavalla ajokerralla.
Kun ohjelmistopaketin lataus on valmis, autosi ilmoittaa sinulle sen olevan valmis asennettavaksi käynnistäessäsi auton seuraavan kerran ja antaa ohjeet siitä, mitä tehdä. Asennuksen suorittaminen edellyttää vähintään 40 %:n varaustasoa. Voit aloittaa asennuksen heti tai myöhemmin. Valitessasi asennuksen alkavaksi myöhemmin, ilmoitus poistuu. Löydät sen uudelleen pyyhkäisemällä näytön yläreunasta alaspäin, jolloin pääset ilmoituksiin.
Asennus kestää noin 90 minuuttia, etkä voi käyttää autoa päivityksen aikana. Autoa ei kannata myöskään ladata asennuksen aikana. Onnistuneen asennuksen jälkeen saat ilmoituksen keskinäyttöön. Jos asennus ei jostain syystä onnistunut, auto ilmoittaa syyn. Ota tarvittaessa yhteyttä Polestar-tukeen saadaksesi neuvoja. Jos et voi heti yrittää asennusta uudelleen, hylkää ilmoitus, ja voit ajaa normaalisti. Voit yrittää asennusta uudelleen toisena ajankohtana siirtymällä ilmoituksiin pyyhkäisemällä näytön yläreunasta alaspäin.
