Localización de vehículo robado con Polestar Connect
Si sospecha que le han robado el vehículo, puede ponerse en contacto con Polestar assistance a través de la aplicación Polestar para intentar localizarlo.1
Si se ha constatado que se ha producido un robo o algún otro uso ilícito del vehículo, el propietario puede acordar con la policía y Polestar assistance el rastreo del automóvil.
Nota
Esto se aplica también si el automóvil ha sido abierto y robado con ayuda de la llave correspondiente.
Debe realizarse lo siguiente:
Comuníquese con Polestar assistance para indicar que desea asistencia con el rastreo del automóvil. Se iniciará el rastreo.
Presente una denuncia a la policía.
Contacte nuevamente con Polestar assistance para transmitir el número de caso de la policía.
Polestar assistance comunicará a la policía la posición del automóvil.
Nota
Un requisito previo para poder rastrear el vehículo es la presentación de una denuncia a la policía. Polestar assistance únicamente facilita información a la policía.